xx1x গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন ডেটা আমরা নিই, কেন নিই, কত দিন রাখি এবং...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
xx1x অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করে যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া নিশ্চিত করার জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং কখনোই তৃতীয় পক্ষের
কাছে বিক্রি করি না। আপনি যে ডিভাইস থেকে লগইন করেন তার IP ঠিকানা ও ব্রাউজার তথ্য আমরা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে লগ করি যাতে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে পারি। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন মনে রাখি এবং পছন্দসই ভাষা ও গেম সেটিংস সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ, পেমেন্ট প্রসেসিং ও গ্রাহক সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
xx1x গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছে যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার ডেটা কোথায় যায়, কতদিন থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। আমরা প্রতি ছয় মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন নিরাপত্তা মান বা...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা ট্রানজিটের সময় সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ আমরা হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট সাপোর্ট টিকিটের জন্য অ্যাক্সেস পান।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা অবস্থায় আমরা আপনার প্রোফাইল ও লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে লেনদেন লগ ছয় বছর রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন প্রয়োজন করে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম ও মোবাইল নম্বর ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র যাচাইকৃত কর্মী যারা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং বা গ্রাহক সহায়তায় কাজ করেন তারা আপনার ডেটা দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং আমরা মাসিক অডিট করি যাতে কোনো অননুমোদিত দেখা না হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকেন এবং পছন্দসই ভাষা মনে রাখি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারেন তবে এতে কিছু ফিচার যেমন লাইভ ক্যাসিনো সেশন সংরক্ষণ কাজ নাও করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং
আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং তারা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
নীতি আপডেট নোটিফিকেশন
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লগইন স্ক্রিনে নোটিফিকেশন পাঠাই। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ৩০ দিনের নোটিশ দিই যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
আমাদের অন্যান্য নীতির সাথে তুলনা করুন
xx1x এর সব নীতি পরস্পর সংযুক্ত তবে প্রতিটি আলাদা ক্ষেত্র কভার করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি, যেখানে আমাদের শর্তাবলী আপনার...
xx1x কীভাবে স্বচ্ছতা বজায় রাখে
আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটা সুরক্ষার প্রতিটি স্তর দৃশ্যমান হওয়া উচিত। নিচের উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা, লেনদেন লগ এবং সাপোর্ট চ্যানেলগুলোতে স্বচ্ছতা প্রদর্শন করি।